Wikipower recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) bilingue (NL-FR)

Start-up en pleine croissance – Environnement agréable & dynamique

travailler-chez-WikipowerWikipower est une société spécialisée dans la comparaison des prix de l’énergie en Belgique. Elle propose des services permettant aux particuliers et aux entreprises de réaliser des économies sur leur facture d’énergie : des achats groupés (électricité, gaz, mazout, pellet, bois, LED…) et un comparateur de prix

Dans le cadre de la forte croissance de son comparateur de prix en Belgique, Wikipower recherche activement un(e) conseillé(ère) commercial(e) bilingue pour renforcer le pôle néerlandophone de son équipe clientèle.

 

 


Description de fonction

Le collaborateur a pour mission de conseiller les utilisateurs néerlandophones du comparateur de prix afin de les aider à comparer les offres et à changer de fournisseur d’électricité et/ou de gaz :

1. Réception d’appels téléphoniques entrants ;
2. Émission d’appels téléphoniques sortants ;
3. Prise en charge du système de discussion en ligne (chat) ;
4. Conseils sur les produits et services de Comparateur-Energie.be ;
5. Encodage des contrats des clients et gestion de la base de données d’adhérents.

 


Profil recherché

• Langues : néerlandophone parlant français ou francophone parfaitement bilingue (niveau C1 au test eLAO). L’anglais est un atout ;
• Formation et/ou expérience : bachelier en commerce extérieur ou expérience professionnelle de trois ans dans un call-center ;
• Compétences : sens commercial et aisance téléphonique en néerlandais ;
• Traits de caractère : empathique, sociable, proactif, responsable et polyvalent.


Avantages de cette fonction

Un salaire fixe et un salaire variable calculé sur la base des résultats obtenus ;
Société à forte croissance qui se lance à l’international ;
Atmosphère de travail « start-up », agréable, jeune et dynamique ;
Bureau facile d’accès (Rue Natalis, 2 à 4020 Liège).



Timing

Le poste est à pourvoir immédiatement. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse job@wikipower.be.