Wikipower recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) bilingue (NL-FR) – achats groupés

Projets variés – start-up en pleine croissance – ambiance de travail dynamique

Wikipower est une société spécialisée dans la comparaison des prix de l’énergie en Belgique. Elle aide les particuliers comme les entreprises à réaliser des économies sur leur facture d’énergie et à devenir de véritables « consommacteurs ». Pour ce faire, Wikipower leur propose un accompagnement personnalisé et des services tels que des achats groupés (électricité, gaz, mazout, pellet…) et un comparateur de prix. La promotion des énergies renouvelables est également une mission qui lui tient à cœur.

 

Dans le cadre de la forte croissance de son service d’achats groupés en Flandre, Wikipower recherche activement un(e) conseillé(ère) commercial(e) en énergie bilingue pour renforcer le pôle néerlandophone de son équipe clientèle.


Description de fonction

Le poste à pourvoir consiste à prendre en charge les contacts francophones et néerlandophones avec la clientèle de Wikipower :

1. Réceptionner, filtrer et répondre aux appels téléphoniques entrants et aux e-mails ;
2. Émettre des appels téléphoniques sortants aux adhérents Wikipower ;
3. Conseiller les personnes sur les produits ou services de Wikipower ;
4. Encoder les contrats des clients & gérer la base de données d’adhérents ;
5. Effectuer tout type de recherches documentaires ;
6. Soutien à la remise d’offres commerciales dans le secteur de l’énergie.


Profil recherché

  • Compétences: sens commercial et aisance téléphonique ;
  • Formation et/ou expérience : bachelier (secrétariat/assistant de direction ou communication) et expérience professionnelle de 3 ans dans un call-center ;
  • Langues : néerlandophone parlant français ou francophone bilingue(C1 au test eLAO) ;
  • Traits de caractère : sociable, empathique, rigoureux, proactif, polyvalent.

 


Avantages de cette fonction

Dans une ambiance conviviale et informelle propre aux start-ups, vous prendrez part à l’aventure d’une société à forte croissance. Depuis les locaux liégeois de l’entreprise (Rue Natalis, 2 à 4020 Liège), vous participerez au déploiement à l’international de Wikipower. Il s’agit donc d’un poste à responsabilités avec rémunération évolutive et à hauteur des résultats. C’est aussi l’opportunité de vous épanouir dans une société où votre opinion compte et où vous pouvez vivre vos valeurs au quotidien.



Timing

Le poste est à pourvoir immédiatement. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse job@wikipower.be.