C’est en juillet 2018 que la CREG avait adapté sa « Charte pour une fourniture efficace d’informations par les comparateurs en ligne » . Cette charte vise à garantir au consommateur que l’outil de comparaison en ligne fournit une information objective, transparente et de qualité lorsqu’il compare les prix d’électricité et du gaz naturel.
Comparateur-Energie.be, est le leader du marché francophone de la comparaison des prix de l’énergie
en ligne. Depuis sa création en 2013 par la société Wikipower, la plateforme a permis à plus de 280.000 ménages et professionnels de faire un comparatif, et ainsi, réaliser en moyenne 180€ d’économies sur leur facture d’électricité et de gaz. Détenteur de la charte par le passé, Comparateur-Energie.be a tenu à adapter ses outils pour se conformer à la nouvelle version de la charte du régulateur fédéral.
Pour 2019, Comparateur-Energie.be s’est fixé l’objectif ambitieux de permettre à 78.000 ménages de
faire un comparatif. À côté de cela, Comparateur-Energie.be va continuer sa croissance d’une part en se
lançant dans la comparaison des télécommunications, et d’autre part en se développant à l’international au niveau de l’électricité et du gaz.