On s’imagine souvent que changer de fournisseur d’énergie est un processus complexe plein de paperasse. Or, c’est loin d’être le cas ! Changer de fournisseur est simple et rapide, et surtout sans tracas avec l’achat groupé d’énergie de Wikipower ! Nous vous détaillons ci-après chaque étape pour souscrire sans effort au contrat d’énergie avantageux que nous avons négocié pour vous.
Fini les factures d'énergie trop élevées !
Rejoignez le mouvement collaboratif des achats groupés d’énergie, et économisez 245 € en moyenne sur vos factures d’électricité et de gaz !
Rappel des étapes principales de l'achat groupé électricité et gaz de Wikipower
Le principe d’un achat groupé est simple : il repose sur la force du groupe. Chez Wikipower, nous réunissons ainsi un maximum de ménages belges désireux de réduire leurs factures d’énergie, puis nous nous chargeons de négocier des tarifs avantageux pour eux. Pour l’achat groupé qui vient de se terminer, nous avons réuni 37.000 ménages !
Concrètement, cela signifie que plus vous êtes nombreux à vous inscrire, mieux nous pouvons négocier des tarifs de groupe pour vous auprès des fournisseurs d’énergie.
Voici un rappel des 4 étapes d’un achat groupé d’énergie organisé par Wikipower :
Inscription
Simple, rapide et gratuit. Inscrivez-vous sans engagement à notre achat groupé d'électricité et de gaz.
Mardi 31 octobre 2023Mise en concurrence
Nous mettons les fournisseurs en concurrence afin d'obtenir la meilleure tarification pour vous. On s'occupe de tout !
Fin octobre 2023Réception de l'offre
Découvrez en quelques clics l'offre que nous avons négociée pour vous et les économies que vous pourriez réaliser.
Mi-novembre 2023Acceptation de l'offre
L'offre proposée vous satisfait ? Il vous suffit alors de la confirmer. Ensuite, nous nous chargeons de l'aspect administratif pour vous.
Mardi 31 octobre 2023Changer de fournisseur avec un achat groupé : comment accepter l’offre ?
Vous avez reçu l’offre que Wikipower a négociée pour vous avec le montant des économies estimé. Vous vous demandez maintenant comment l’accepter ? Nous détaillons à cet effet la 4e étape des achats groupés dans cette section : la souscription et acceptation de l’offre gagnante.
1. Souscription à l'offre d'achat groupé en quelques clics
Une fois que le fournisseur qui remporte l’achat groupé est connu, Wikipower vous envoie par e-mail les tarifs qu’il propose. Dans cet e-mail, vous trouverez un lien pour voir le détail de l’offre. Vous serez redirigé vers votre page récapitulative personnelle. Celle-ci comprend :
- Les détails du contrat (type de contrat, options de facturation et de paiement) ;
- Le montant de vos économies potentielles, sur base de votre contrat actuel et de vos données de consommations annuelles ;
- Un récapitulatif des informations que vous avez communiquées lors de votre inscription (nom et prénom, coordonnées et consommation). Si vous le désirez, vous pouvez modifier ces données ;
- D’autres informations qui peuvent vous être utiles (présentation du fournisseur, rappel de notre méthodologie et quelques conseils supplémentaires pour optimiser votre facture d’énergie).
Si ce récapitulatif de l’offre vous enthousiasme, il ne vous reste plus qu’à y souscrire ! Pour cela, cliquez simplement sur le bouton « J’accepte l’offre ». Vous accéderez à une page de vérification. Vous aurez alors seulement 3 choses à faire :
- Confirmer vos coordonnées et accepter les conditions générales ;
- Adapter vos données de consommation si nécessaire et préciser vos préférences de facturation ;
- Revérifier une dernière fois que toutes les données soient correctes et finaliser votre souscription.
Le tout prend à peine 5 minutes !
Vous n'avez pas d'adresse e-mail ?
Pas de problème ! Vous recevrez tout de même l’offre par courrier. Ensuite, vous pourrez nous contacter gratuitement par téléphone (0800 37 533) pour communiquer vos informations et nous confirmer votre souscription.
2. Confirmation du nouveau fournisseur d'énergie
Vous n’avez rien à faire à ce stade-ci. Nous nous occupons de la gestion administrative de votre changement de contrat d’énergie !
Dès que votre dossier est en ordre, vous recevrez un e-mail ou un courrier de confirmation de la part du fournisseur sélectionné. Il vous notifiera que votre changement de contrat suit bien son cours, et vous informera de la date où le changement s’effectuera.
3. Relevé d'index
Avant que le changement de contrat ne soit effectif, il vous reste une dernière chose à faire : le relevé de votre compteur. Votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) vous préviendra lorsqu’il vous faudra effectuer cette tâche.
Cela permettra de connaître avec exactitude la quantité d’énergie qui incombe à votre ancien contrat d’énergie, et celle qui bénéficiera de votre nouveau plan tarifaire. Une fois que vous avez communiqué votre relevé de compteur à votre GRD, il ne vous reste plus qu’à attendre tranquillement que votre nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz prenne effet !
>> Lire aussi : 6 choses que vous devez absolument savoir sur le relevé de compteur
Ce dont vous avez besoin pour changer de fournisseur d'énergie en Belgique
Pour changer de fournisseur d’énergie en Belgique, il y a seulement trois choses à communiquer à votre nouveau fournisseur :
- Vos coordonnées (nom, adresse et informations de contact),
- Votre code EAN (afin de bien identifier votre point de fourniture),
- Votre consommation si vous la connaissez (si vous ne la connaissez pas, on vous attribuera par défaut la consommation moyenne d’un ménage).
Pourquoi changer de fournisseur avec un achat groupé d'énergie ?
Changer de contrat d’énergie dans le cadre d’un achat groupé comporte de nombreux avantages.
Des prix avantageux
Wikipower se coupe en quatre pour obtenir des prix de groupe exclusifs pour vous. Et le résultat est là : il vous est possible de faire 245 euros d’économies en moyenne sur vos factures annuelles grâce à nos achats groupés !
Pas besoin de comparer vous-même les prix
Nos experts en énergie analysent les prix et les conditions de contrat pour vous. Par ailleurs, Wikipower a dressé une liste de critères de sélection stricte que les fournisseurs doivent respecter. Résultat : une offre gagnante qualitative et compétitive au niveau du prix.
Un accompagnement professionnel
Notre équipe de conseillers en énergie reste à votre disposition avant, pendant et après la durée de l’achat groupé. Nous répondons à toutes vos questions par téléphone, e-mail et chat en ligne et vous aidons à optimiser au mieux votre budget énergie.
Une tranquillité d'esprit
Dès que vous avez complété le formulaire, votre partie du travail est terminée. Vous n’avez pas besoin de vous soucier des démarches administratives : Wikipower s’en charge pour vous ! Finies les longues heures d’attente au téléphone et les migraines, vous pourrez dégager plus de temps pour des activités plus agréables.
En 2021, Wikipower a reçu de la part de la CREG, le régulateur fédéral pour l'énergie, le label de qualité pour l'organisation d'achats groupés. Celui-ci vous permet d'être certains que nous communiquons des informations objectives de qualité dans le cadre de nos initiatives. Les consommateurs peuvent donc faire confiance à un service fiable et personnalisé.
Quand changer de fournisseur d'énergie ?
Il est conseillé de faire le point sur vos tarifs d’énergie lorsque votre contrat prend fin, ou même tous les ans. En effet, comme les promotions de bienvenue ont souvent une durée d’un an, il se pourrait que votre facture d’énergie augmente sensiblement si vous ne faites rien.
Le saviez-vous ? Légalement, vous pouvez changer de contrat d’énergie quand vous le désirez, sans indemnité de rupture ! Il n’est donc pas nécessaire d’attendre la fin de votre contrat pour changer de fournisseur.
En outre, il est également intéressant d’envisager un changement de contrat quand la conjoncture économique se montre favorable. C’est par exemple le cas pour l’instant, où nous profitons d’une baisse du prix du gaz et de l’électricité.
Enfin, si vous possédez des panneaux solaires, rappelez-vous qu’il vaut mieux faire démarrer votre nouveau contrat d’électricité directement après votre relevé d’index annuel. Cela permet de calculer avec exactitude votre prélèvement net d’électricité du réseau.
>> Lire aussi : Changer de fournisseur d’énergie : quand et comment ?
Fournisseurs d'énergie et achats groupés : conclusion
Changer de contrat d’énergie avec un achat groupé Wikipower est un jeu d’enfant. En 5 minutes seulement, vous pouvez facilement souscrire à l’offre gagnante, tout en gardant le contrôle sur vos données. En effet, avec Wikipower, il n’y a pas de procédure cachée ou de souscription automatique. Nous mettons un point d’honneur à être 100 % transparent et indépendant, et toute confirmation nécessitera toujours votre accord explicite.
Êtes-vous prêt à faire des économies sur vos factures d’énergie ?
FAQ
Les offres fixes ont été jugées trop peu compétitives dans une période où la tendance est à la baisse depuis plusieurs mois. C’est pourquoi nous avons privilégié une offre variable.
À titre d’exemple, sachez que les trois offres fixes du marché sont à plus de 20c€/kWh. là où nous sommes à 16.27c€/kWh pour le mois de mai. Cela signifie que les différences entre un tarif fixe et un tarif variable s’élèvent à environ 200 euros par an, selon les chiffres du régulateur fédéral de l’énergie (Creg) publiés ce 12 mai.
Vous aurez donc compris que le terme « fixe » ne rime pas avec “avantageux” ou “économies”. En effet, tandis que les tarifs variables surfent sur la baisse des prix, les tarifs fixes sont plus onéreux pour garantir une sécurité au fournisseur en cas de hausse des prix. En cette période, un tarif variable vous permet de bénéficier chaque mois de la baisse des prix de l’énergie.
En revanche, si vous bénéficiez d’un contrat fixe antérieur à la crise de 2022, nous vous conseillons fortement de le garder jusqu’à son échéance ! Vous pouvez accepter notre offre de l’achat groupé et demander le début du contrat au lendemain de la date de fin de votre contrat actuel (jusqu’au 31 mai 2024).
L’offre de l’achat groupé est extrêmement compétitive. Elle est exclusivement réservée aux participants de l’achat groupé et n’est donc pas présente sur les comparateurs privés. Seule la CWaPE recense toutes les offres du moment.
Il est possible que ces mêmes comparateurs affichent ponctuellement des offres qui semblent plus avantageuses que l’achat groupé.
Cependant, le marché de l’énergie est complexe et encore volatil, et en fonction des paramètres choisis par les fournisseurs, une offre peut avoir l’air avantageuse à un instant T sans qu’elle le soit dans les mois qui suivent. Une nouvelle méthode d’estimation des factures a d’ailleurs été introduite en novembre 2022 pour essayer de faciliter les comparaisons.
Comment pouvez-vous alors être sûr que l’offre de l’achat groupé est compétitive ? Grâce à la force du groupe, l’achat groupé permet de baisser de manière significative la marge bénéficiaire du fournisseur et de lui imposer certaines conditions. En outre, vous avez le choix du type de facturation, du mode de réception des factures et du canal de contact avec notre service clientèle sans aucun supplément !
Vous avez besoin d’un coup de main pour évaluer les avantages de l’offre de l’achat groupé ? N’hésitez alors pas à contacter notre équipe au 0800 37 533 !
Le contrat affiché lors de la comparaison ne correspond pas à votre contrat actuel ? Plusieurs explications sont possibles. Nous suivons la méthodologie du régulateur fédéral (la CREG) qui recommande de comparer les offres avec les produits « actualisés » mensuellement.
- Votre produit n’est plus commercialisé par votre fournisseur ? Wikipower compare votre offre achat groupé avec un produit aux caractéristiques similaires chez votre fournisseur.
- Votre produit est toujours commercialisé par votre fournisseur ? Wikipower compare votre offre achat groupé avec la carte tarifaire actualisée de votre produit, c’est-à-dire avec les tarifs du mois en cours.
- Vous avez sélectionné « Offre actuelle inconnue » dans le formulaire ? Wikipower compare votre offre achat groupé avec l’offre la plus répandue chez votre fournisseur actuel.
L’offre achat groupé propose des tarifs aux kWh plus avantageux que les offres tout public de Mega. Vous avez donc tout intérêt à souscrire à cette offre pour bénéficier de meilleurs tarifs tout en restant chez le même fournisseur.
Nous nous chargeons de toutes les démarches administratives relatives à votre changement de tarif et vous pouvez faire débuter votre contrat entre le 1er juillet 2023 et le 31 mai 2024.
Le tarif social est un tarif défiant toute concurrence qui permet à ses détenteurs de bénéficier de prix bien en-dessous des prix sur le marché. Il existe actuellement trois cas de figure :
- Vous possédez le tarif social « standard » pour une durée limitée que vous ne pouvez pas clairement définir (guérison d’une blessure,…) ? Nous vous recommandons d’accepter notre offre en indiquant le 1er janvier 2024 comme date de début de fourniture. Si vous bénéficiez encore du tarif social à ce moment-là, le contrat de l’achat groupé sera supprimé automatiquement. Si vous n’avez plus droit au tarif social avant cette date, vous pourrez demander au fournisseur de l’achat groupé d’avancer la date de début de fourniture.
- Vous bénéficiez du tarif social « standard » pour une durée illimitée ? Il est inutile de participer à nos achats groupés.
- Vous bénéficiez du tarif social étendu suite à la crise actuelle ? Nous vous invitons à vous inscrire à cet achat groupé. Le tarif social étendu sera finalement supprimé au 30 juin 2023. Notre achat groupé vous permettra alors d’obtenir une offre avantageuse dès le 1er juillet. Si les prix de l’énergie augmentent à nouveau fortement en hiver, le gouvernement réévaluera la réintroduction du tarif social étendu ou toute autre mesure de protection.
L’offre gagnante de l’achat groupé est la plus intéressante parmi les cinq autres offres reçues lors de la mise en concurrence. Elle reste concurrentielle pour les prosumers, malgré le forfait panneaux solaires.
Celui-ci ne représente que 110€/an pour une installation photovoltaïque moyenne de 4kVA. Dès lors, un très grand pourcentage de prosumers feront des économies malgré ce forfait panneaux solaires. En effet, le forfait panneaux solaires négocié dans le cadre de l’achat groupé est de 2.3€/kVA/mois TVAC pour les 12 mois de contrat. Seules les personnes autosuffisantes ou consommant peu grâce à leurs panneaux photovoltaïques ne feront pas d’économies.
De manière générale à début du contrat = mois du relevé d’index !
(Sauf si même fournisseur, car il n’y a pas de relevé d’index supplémentaire.)
Pourquoi ?
- Si vous changez en hiver, vous devrez payer votre déficit de production que vous auriez pu récupérer en été lorsque vos panneaux tourneront à plein régime ;
- Si vous changez en été, votre compteur sera remis à zéro et vous perdrez tout l’excédent d’énergie produit durant les mois ensoleillés.
Dans quel but ?
- Le but est d’obtenir un relevé d’index avec une différence qui soit la plus petite possible entre les 2 relevés.
Pour rappel, un changement de fournisseur entraîne un relevé d’index supplémentaire.
Vous avez des questions ? Pensez à consulter la FAQ complète pour en savoir plus, ou contactez-nous par téléphone ou par e-mail !
Bonjour ,je suis inscrit chez vous et ai comme fournisseur actuel pour gaz et électricité Méga et vu qu’il vienne de fort augmenté les acomptes je voudrai changer de fournisseur ,je pensai aller chez Eneco ,qu’an pensé vous ?Merci Bien à vous .
Bonjour,
Si vous souhaitez changer, vous êtes évidemment libre de passer chez un autre fournisseur. Pour ce faire, vous avez simplement besoin de respecter un mois de préavis. N’hésitez pas non plus à comparer les tarifs en plus du montant des acomptes, car c’est ce qui détermine la facture finale.
Passez une excellente journée,
L’équipe Wikipower