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démarchage abusif fournisseur d'énergie

Que faire contre les pratiques commerciales abusives d’un fournisseur d’énergie ?

En 2019, les plaintes concernant les techniques de vente des fournisseurs d’énergie ont augmenté de 66 % par rapport à 2018. C’est ce que révèlent les derniers chiffres du Service de Médiation de l’Énergie. Et pour cause, certains fournisseurs utilisent de plus en plus de techniques de vente à la limite de la régularité. Quelles sont-elles ? Comment les déceler et les éviter ? Pourquoi les achats groupés peuvent-ils vous y aider ?

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4 pistes pour réduire sa facture d'énergie

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