Job étudiant – Relation clientèle – Liège

travailler-chez-Wikipower
Wikipower est la première plateforme d’achats groupés d’énergies en Belgique francophone. Elle propose des services permettant aux particuliers et aux entreprises de réaliser des économies sur leur facture d’énergie : achats groupés (électricité, gaz, mazout, pellets, bois, LED…), comparateur de prix (http://www.comparateur-energie.be) et négociation de contrats pour les professionnels.

Description du job

Wikipower est à la recherche d’étudiants pour travailler un ou plusieurs jours par semaine, du lundi au vendredi, durant l’année académique 2017-2018. Les étudiants viendront renforcer le département clientèle de Wikipower pour :

  • Réceptionner, filtrer et répondre aux appels téléphoniques entrants et aux e-mails ;
  • Émettre des appels téléphoniques sortants aux adhérents Wikipower ;
  • Conseiller les personnes sur les produits ou services de Wikipower ;
  • Encoder les contrats des clients & gérer la base de données d’adhérents ;


Profil recherché

  • Langue : français (le néerlandais est un atout) ;
  • Sociable : il/elle doit pouvoir s’intégrer à une équipe existante ;
  • Sens de la communication & empathie: il/elle doit aimer le contact humain ;
  • Dynamique : il/elle doit être capable de prendre des initiatives ;
  • Rigoureux : la taille de l’entreprise demande une approche du travail professionnelle et méticuleuse à tous les niveaux.
  • Compétence : aisance téléphonique


Avantages de cette fonction

  • Job long terme si l’étudiant remplit ses objectifs ;
  • Rémunération attractive ;
  • Atmosphère de travail agréable, jeune et dynamique ;
  • Bureau facile d’accès (Rue Natalis, 2 à 4020 Liège) disposant d’un parking ;
  • Entreprise de petite taille (13 personnes) en pleine croissance.


Timing

Le poste est à pourvoir immédiatement. Si vous souhaitez décrocher un job régulier dans une atmosphère de travail agréable, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse etudiant@wikipower.be.